Preguntas
Frecuentes



¿Por qué Registrarte como Empresa/Negocio?


¿Qué es E-Perfect?


La plataforma online de rápido crecimiento, de tecnología, desarrollo creativo y comercio electrónico, por lo que constantemente buscamos mejorar e innovar con herramientas y servicios que realmente te brinden el valor que mereces. En nuestro sitio podrás comprar y vender desde zapatos hasta clavos y lo mejor, si hay algo que no encuentras y te gustaría que hubiera en nuestro sitio háznolo saber a través de e-perfect@e-perfect.com.mx.
Ofrecemos productos que brindan a nuestros clientes una experiencia de compra-venta agradable y única, gracias a que te ofrece lo más nuevo en ingeniosos productos directamente de sus fabricantes, con el propósito de hacerte la vida más fácil, brindándote el mejor servicio.
Frecuentemente estamos en busca de nuevos fabricantes, marcas, diseños y estilos unicos con la finalidad de ofrecer la mayor variedad de artículos novedosos, excelentes precios de la forma más sencilla, barata y rápida de comprar o vender online directamente de sus fabricantes en todo México y desde México para el mundo.
E-PERFECT, tu nueva forma de encontrar, comprar y vender productos.


¿Cuántos productos debo Colocar en mi Tienda?


La cantidad depende de tus necesidades y presupuesto al adquirir una Tienda en E-Perfect, tomando en cuenta que debes buscar cubrir las necesidades y gustos de cada cliente, si bien es muy importante que ofrezcas variedad de productos mismos que debes mantener en existencia, recuerda que entre más productos ofrezcas más posibilidades hay de que te encuentren.

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¿Cuánto me Cobra E-Perfect por la venta de mis Productos?


Vender tus artículos en E-Perfect.com.mx no tiene ningún costo de comisión.
Solo hay una tarifa mensual según el tamaño de tu tienda o tarifa semanal en la publicidad de Banners dentro del portal. Para mayor información consulta:

Publicidad de Banners









Planes de contratación



¿Debo proporcionar Facturas?


Todas las Empresas o Negocios deben proporcionar facturas o notas de venta al cliente que lo solicite, en caso de estar operando tu empresa o negocio como Repeco y no facturas, puedes otorgar nota de venta y debes hacérselo saber al cliente, recuerda que tus productos también pueden ser adquiridos por otra empresa, por lo que debes elaborar factura o nota de venta con los datos necesarios y mandárselo junto con su pedido.

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¿Qué es Gratis en E-Perfect?


El regístro en E-Perfect como Usuario Particular es gratuita, no cobra comisión por sus ventas.
El destaque de sus anuncios tiene un costo, publicado en el sitio.
El registrarse como una Empresa o Negocio tiene costo, la cantidad depende de tus necesidades y presupuesto al adquirir una Tienda, no cobra comisión por sus ventas.
Sin embargo, E-Perfect podrá modificar temporalmente las tarifas vigentes por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio en el sitio.

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Compras y Ventas

¿Cómo Vender?


1. Llena el formulario de registro.
2. Elige uno de nuestros planes de contratación.
3. Realiza el pago de tu tienda online.
4. Envía tu notificación de pago desde tu cuenta de Empresa/Negocio.
5. Tu tienda se autoriza y tus productos son vistos en la Web.

¿Cómo Comprar?


1. Regístrate en la página.
2. Puedes navegar por el menú de categorías para buscar el producto o servicio que te interesa o hacerlo mediante la Barra de búsqueda.
3. Encuentra el producto que tanto te gusta.
4. Enseguida da click al anuncio del producto o servicio que te interesa, ahí mismo aparecerá la descripción del producto.
5. Te pones en contacto con el vendedor y le preguntas todo lo que necesitas saber acerca del artículo que te interesa.
6. Agrega tu artículo favorito al carrito.
7. Finaliza tu compra con cualquier tarjeta, transferencia bancaria o en ventanilla.
8. El producto que compraste llegará a tu casa dentro del tiempo acordado con el vendedor.

Importante!

Recuerda que todas las operaciones de compra-venta que se realicen en esta plataforma, será responsabilidad de quien compra y de quien venda.

Publicar Anuncio


1. Selecciona los productos que quieres vender.
2. Identifica la categoría.
3. Describe muy bien el producto o servicio que vas a publicar.
4. Selecciona y sube las fotos de tus productos.
5. PRECIO: coloca la cantidad que quieres cobrar por tu producto o servicio incluyendo el IVA correspondiente.
6. Da clic en el botón de Enviar y listo.

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¿Cómo contacto al vendedor?


A través de E-Perfect puedes enviarle un correo por medio del formulario de contacto que se ubica en el detalle del producto, hacerle una pregunta a través de las preguntas y respuestas o directamente a sus teléfonos publicados en el detalle del producto, aunque a la mayoría podrás contactarlos en su centro de ventas físicas que el anunciante te podrá proporcionar.

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¿Cómo empiezo a vender en E-Perfect?


Lo primero que debes hacer es inscribirte como particular o como empresa/negocio es muy fácil. Da click en el menú Inscríbete==> Inscribe tu Empresa, o Anúnciate Gratis. En esta sección te pediremos que ingreses tu información de contacto y si eres empresa ingresarás el nombre, logotipo y descripción de tu Empresa/Negocio, así como agencias de envíos y bancos con quienes trabajas y donde tus clientes podrán pagar tus productos y recibirlos.

Una vez que estás registrado puedes dar de alta tus productos con sus características de cada uno de ellos así como precio unitario, mayoreo y medio mayoreo, nombre de producto, descripción, talla, color, materiales, etc.

Al completar el formulario de productos, se revisa que cumplan con las reglas de publicación para subirlos a la página, si el anuncio cumple con las reglas de publicación se envia un correo avisandote que tu anuncio está publicado en el portal.


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Formas de Pago


Pago de artículos


Puedes realizar tu compra y pagar tus productos según el método de pago que maneje el vendedor seguramente te dará las mejores opciones de pago para tu comodidad.

Todos los pagos son realizados directamente a la cuenta del Vendedor/Anunciante. E-Perfect no interfiere en las transacciones ni cobra comisiones por las mismas.
Una vez que pagues debes enviarle al vendedor un comprobante de pago para que él envíe tus productos.

Pagos de tu tienda online o publicidad E-Perfect


El método de pago disponible en E-Perfect se menciona a continuación:

  • Depósito o transferencia electrónica


  • Cuenta: 2852980428
    CLABE: 012180028529804282
    Titular: Joao Pedro Braganca Gil Antunes



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    ¿Qué hacen los Vendedores Fraudulentos?


    • Darán una dirección distinta a la indicada en la página con los detalles del producto.
    • Pedirán que envíes dinero a sus cuentas internacionales. El vendedor puede pedir que envíes dinero al exterior y aceptar otro servicio de envío o transferencia de dinero.
    • No serán honestos sobre la autenticidad de sus productos en venta.
    • No proveerán un número de teléfono verificable o rastreable.
    • Tratarán de convencerte para que no uses servicios de pago que ofrezcan protección.
    • Recomendarán servicios de pagos o de envío de dinero o de depósitos en garantía desconocidos.
    • No contestarán tus llamados telefónicos ni tus emails en varias ocasiones.
    • Continuamente te darán excusas de por qué no recibiste el artículo.
    • Se negarán a darte un número de seguimiento de envíos válido.
    • Venderán productos caros y populares a precios sospechosamente bajos.


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    ¿Qué hacen los Compradores Fraudulentos?


  • El comprador ofrecerá pagarte con cheques (sin fondos) en un fin de semana a cambio de tu producto a la venta, ademas de pedirte que se lo envíes con caracter urgente antes del próximo día hábil.
  • Pagarán con tarjetas de crédito internacionales o con cheques de caja.
  • Recomendarán servicios de pagos o envíos de dinero desconocidos.
  • Pedirán grandes cantidades de tu artículo para ser enviadas al exterior.
  • Ofrecerán pagar la mitad del valor de tu artículo antes del envío del mismo y la otra mitad al recibirlo.
  • No proveerán un número de teléfono verificable o rastreable.
  • Pedirán que gires dinero a sus cuentas.
  • Proporcionarán datos personales falsos



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    ¿Qué anuncios están prohibidos en E-Perfect?


    Los anuncios publicados en e-perfect.com.mx deben respetar las siguientes disposiciones. E-Perfect se reserva el derecho de decidir si un anuncio las respeta o no. Las reglas son continuamente actualizadas y pueden cambiar en cualquier momento.

  • Materiales peligrosos
  • Material obsceno y todo tipo de pornografía
  • Pesticidas
  • Fotos o imágenes que contengan desnudez
  • Sangre, fluídos corporales y partes del cuerpo
  • Todo tipo de material ofensivo
  • Drogas ilegales, prescripciones de drogas y accesorios para drogarse
  • Anuncios o artículos que faciliten, inciten o alienten actividades ilegales
  • Artículos robados
  • Cosméticos usados
  • Productos falsificados
  • Todo tipo de productos y servicios ilegales
  • Fuegos artificiales, dispositivos de destrucción y explosivos, Armas y elementos relacionados a las armas
  • Uniformes, placas o identificaciones de la Policía o de otras fuerzas de seguridad
  • Documentos de identidad, información financiera personal, información personal.


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    Gastos de envío y Devoluciones


    Gastos de envío
    Estimado Cliente, el vendedor realiza las entregas por medio de diferentes compañias de paquetería te recordamos que el costo puede variar entre cada compañía y la localidad de entrega de tu pedido. sin embargo el costo del envío deberá ser acordado con el vendedor y este debe proporcionarte la información oportuna sobre los costos más convenientes para ambos.

    Devoluciones
    El plazo de devoluciones será el acordado con el Vendedor, es importante que este te de esa información antes de culminar con la compra.

    Recuerda:
    Todos los pagos son realizados directamente a la cuenta del Vendedor/Anunciante. E-Perfect no interfiere en las transacciones ni cobra comisiones por las mismas.

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    PROMOCIONA TU ANUNCIO


    DESTACA TUS ANUNCIOS

    1. Imagen con link en la Parte Superior de la página principal, resultados de búsqueda y en todas las páginas:



    $350.00
    Por semana


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    4. Imagen, título del anuncio y precio en el carrucel de página principal:



    $80.00
    Por semana










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    E-Perfect México
    Tlalnepantla, Estado de México
    Tels.: (0155) 5565-0851
             (0155) 7575-1510

    E-Perfect es una marca Comercial
    de MEXPERFECT, SA
    Rua do Arco, 9
    7300-145 Portalegre
    Portugal –UE

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